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西安清水湾乐汤汇,服务为何如此之差?

本来线上团购囤了几张票,想着体验一下满意再办卡。孩子爸爸却在一楼直接办了卡。消费结束,果断退了囤的票,办卡也想退了,就连好心办卡的爸爸都不想要了,服务真的太差了。工作人员服务不专业,没戴浴帽工作人员直接哎哎哎,不带浴帽不能进池子,孩子带两个海洋球想去大池子玩,哎,球不能带到这,把孩子吓的一愣一愣的。在汗蒸区碰到来收一次性坐垫的工作人员,顺便问了下在哪里可以拿一次性坐垫,她说这没有,得去最前面的吧台。然后,我喝水的时候看到就在汗蒸门口饮水机旁。室内温度不高,泡完温泉出来觉得特别冷。而且配有儿童浴盆的洗澡区竟然不备浴巾,还距离更衣区有很长的一段距离,带来的浴巾又湿了,洗完澡出来孩子觉得特别冷,我想着就近跑去搓澡区拿条浴巾,工作人员说这里的浴巾不能拿,看着叠的整整齐齐摆在搓澡床旁边的浴巾不能拿,没办法只能让孩子忍着冷去了更远的会员区拿浴巾。再说更衣区,我说我胖拿个最大码,她给了我一个说这是最大的码了,我穿不上,我说我见比我胖的穿花色的衣服很宽大,她非得说给我拿的蓝色的就是最大码了,和花色的是一个码。肉眼都能看得出来不是一点差距非得说一样,就不愿意重新取一条。说了几遍才给拿了一件花色更大的。这种服务真觉得配不上人均200多的消费!卡也退不了,准备带朋友一次性消费完,再也不会去了 西安清水湾乐汤汇,服务为何如此之差?
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