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牡丹江全季足道店的服务体验让我有些失望。进门后,我还没来得及换鞋,就被问要按什么项目,我表示想要全身按摩,却被强烈推荐了帝王养生项目。当我要求了解其他项目后,服务员态度显得有些不情愿。更让我不满的是,被带进一个没有洗手间的小屋子,并被告知因为消费不到位不给换房间,要额外付费。服务员的态度让我感到不愉快,导致我对店面环境也有所担忧。店内的环境也让我有所担忧,棚顶发霉渗水,赠送的小吃饮品也在渗水的下方。幸运的是,技师的手法和沟通还算不错,给了我一些舒适感。但我觉得,如果技师能在前台接待,整个服务体验一定会好很多。希望店老板能够看到这些问题并加以解决。希望我的公平点评能够帮助店家改进服务,也希望那些无法进行点评的顾客也能有个舒适的体验。愿这家店能够迎来更好的发展。
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