深圳康悦故事足道奢华 SPA 会馆，为何让顾客久候？

日前前往该店，顾客数量颇多，不论是用餐、存放物品，还是冲澡、按摩，均需长时间等待。我们一行 5 人，其中 1 人等待按摩竟长达 1 小时以上……这样的消费体验，实在令人失望。

环境方面，由于顾客过多，卫生间内甚至没有厕纸，而冲澡区域的花洒头也已爆裂，储物柜因多人使用，内部更是发霉变黑。